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Présentation Stratégique : Performance et Rentabilité

Analyse de la performance août 2026 | Focus Digital vs Physique

Structure de la revue de performance

01Synthèse de la performance globale
02Disparité des marges et efficacité des canaux
03Risques opérationnels et manque à gagner
04Recommandations stratégiques

La croissance globale de +40,76% masque une divergence entre volume et rentabilité

  • CA Total de 160 220 TND, soutenu par une forte dynamique physique (73% du CA).
  • Le canal digital (27% du CA) s'impose comme le moteur de la rentabilité unitaire.
  • Disparité structurelle : Le physique assure le volume, le digital capte la valeur premium.
  • Ajustement comptable identifié : 9 838 TND non attribués aux canaux identifiés.

Indicateurs de performance : Le digital affiche un panier moyen 1,83x plus élevé

160 220 TND
Chiffre d'affaires total
145,62 TND
Panier moyen (Digital)
79,28 TND
Panier moyen (Réseau)
02

Disparité des marges

Le canal ENLIGNE génère une marge 19,36 points supérieure à la moyenne du réseau

L'écart de rentabilité entre le digital et le physique atteint 1,78x

68,7%Marge ENLIGNE

La marge moyenne pondérée des 5 entités s'établit à 49,34%, calculée comme (68,7+55,1+44,6+39,7+38,6)/5. Le canal ENLIGNE surperforme cette moyenne de +19,36 points, tandis que EZZAHRA affiche un déficit de -10,74 points. Cette rentabilité 1,78x supérieure à celle d'EZZAHRA démontre une optimisation des coûts sur le segment digital.

03

Risques opérationnels

⛔

Un taux d'annulation de 24,2% génère un manque à gagner de 12 695 TND

Le pipeline digital est sous tension : 24,2% des commandes sont annulées, représentant 12 695 TND de CA potentiel perdu. Avec seulement 56,4% de commandes finalisées, l'urgence est à l'audit logistique pour sécuriser les 8,9% de commandes en transit.

04

Recommandations

Priorités d'action pour sécuriser la rentabilité et le flux opérationnel

1Lancer un audit immédiat sur les 24,2% d'annulations pour corriger les ruptures de stock.
2Optimiser le pipeline de livraison pour convertir les 8,9% de commandes en transit en CA finalisé.
3Réallouer une partie de la marge excédentaire (68,7%) du digital pour renforcer la logistique.

Décision requise sur la stratégie de recouvrement

DemandeValidation audit logistique digital
ApprobateurDirecteur Logistique
StatutEn attente